Términos de Uso
Última actualización: octubre de 2026
Estos términos aplican al directorio público Enklave Proveedores. Al publicar tu perfil o usar el directorio para buscar proveedores, aceptás lo siguiente.
Qué es el directorio
Es una lista pública y gratuita de contactos de la industria de la construcción en Paraguay (materiales, maquinaria, mano de obra, ingeniería, trámites y más), pensada para que quien busca un servicio encuentre rápido a quien lo ofrece, por rubro y zona.
Publicar tu perfil
- Publicar tu perfil es gratuito. No cobramos por aparecer en el directorio.
- Cada ficha pasa por una revisión del equipo de Enklave antes de publicarse — tu ingreso no está garantizado si los datos no se pueden verificar.
- Sos responsable de que los datos que enviás (nombre, WhatsApp, rubro, zona) sean correctos y tuyos.
Sobre los contactos y pedidos
El directorio conecta a quien busca con quien ofrece, pero el contacto y cualquier acuerdo posterior (precio, plazo, forma de pago) es directamente entre las partes, fuera de este sitio. Enklave no interviene en esa negociación ni garantiza el resultado de un trabajo contratado por este medio.
Para transacciones con pago protegido y seguimiento de principio a fin, la app de Enklave ofrece un flujo distinto (publicación, contraofertas y comisión); este directorio web es el punto de entrada más simple, no reemplaza ese flujo.
Recomendaciones
"Recomendado por N colegas" cuenta recomendaciones que dejan otros usuarios (una por persona y por proveedor). Son opiniones de quienes usan el directorio, no una verificación de Enklave: el badge de verificación es otro ("✓ Verificado").
Opiniones sobre equipos
Quien alquiló un equipo puede contar si cumplió, dónde lo usó y su experiencia. Las opiniones son de quienes las escriben, no de Enklave. Tienen que ser sobre un alquiler real y sin insultos ni datos personales de terceros; las que no cumplan esto, o que el dueño del equipo reporte con fundamento, se ocultan. La tarjeta de mantenimiento la carga el dueño: Enklave revisa que la foto corresponda al equipo, pero no certifica su estado mecánico.
Disponibilidad de los equipos
La disponibilidad la marca el dueño de cada equipo desde un link privado. Enklave la muestra como “Disponible” sólo durante 7 días desde la última confirmación y como “Ocupado” hasta la fecha indicada; no la verifica, así que conviene confirmarla con el dueño antes de mover la obra.
Bolsa de trabajo
Las vacantes las publica directamente quien busca personal y vencen solas a los 30 días. Quien publica es responsable de que la oferta sea real; Enklave puede bajar cualquier vacante que parezca falsa, engañosa o que pida pagos para postularse.
Licitaciones de obra
Enklave ofrece el lugar para publicar licitaciones, recibir ofertas en sobre cerrado, compararlas y adjudicarlas. El contrato de obra es siempre entre quien licita y la empresa adjudicada: Enklave no es parte de ese contrato ni garantiza la ejecución, los pagos ni la veracidad de los documentos. La revisión automática de planillas controla formato y coherencia (precios cargados, cómputo oficial sin cambios, cronograma que suma 100 %), no la calidad técnica de una oferta.
- Quien licita es responsable de que la licitación sea real, de que el pliego, las especificaciones y el cómputo describan la obra que va a contratar, de no cobrar por el pliego y de evaluar las ofertas con los criterios que publicó. Antes del cierre puede cancelarla indicando el motivo, que ven los oferentes.
- Resultado obligatorio: si al cierre hay ofertas, quien licita tiene 30 días para adjudicarla o declararla desierta con su motivo. Una licitación sin ofertas queda desierta sola. Declararla desierta con su motivo nunca tiene multa. Para declararla desierta (o cancelarla después de haber visto ofertas) acepta una declaración: no contratar esa obra, ni una parte, con quienes ofertaron por fuera de Enklave durante 6 meses.
- Prórroga y recordatorio: antes de que venza el plazo, quien licita puede pedir una sola prórroga de 15 días, con un motivo que ven las empresas que ofertaron. Enklave le recuerda el vencimiento unos días antes (en la app o por WhatsApp, si los tiene); el plazo corre igual aunque el aviso no llegue.
- Multa por no dar el resultado: si vence el plazo (con la prórroga, si la pidió) sin adjudicarla ni declararla desierta, Enklave avisa a quien licita y le da 7 días de gracia, que se cuentan desde el aviso. Si da el resultado dentro de la gracia, no hay multa. Si no, corresponde una multa a favor de Enklave igual a la mitad de la comisión de éxito que correspondería a la oferta válida más baja (con los mismos tramos y el mismo tope). Enklave la factura, vence a los 15 días, y mientras no se pague rige la suspensión de abajo. Enklave puede anularla si hubo fuerza mayor u otra causa justificada.
- Comitente reservado: una empresa con Plan Empresa y verificada por Enklave puede publicar sin mostrar su nombre: los oferentes ven "Comitente reservado · Verificado por Enklave". El nombre se revela al cierre a quienes presentaron oferta y figura en el acta. Enklave siempre sabe quién es, y rigen todas las reglas de esta sección.
- Historial de quien licita: la licitación muestra cuántas veces quien licita dio el resultado a tiempo y cuántas adjudicó, con datos de Enklave. Sólo se arma con una identidad verificada (Plan Empresa, WhatsApp verificado por SMS o verificación del equipo), para que nadie use el nombre o el número de otro.
- Acta de adjudicación: adjudicar genera un acta con número y código de verificación, que cualquiera puede verificar en Enklave. El monto adjudicado puede ser menor que la oferta (hasta la mitad), con el motivo en el acta; nunca mayor: lo que se agregue después es una ampliación.
- La empresa adjudicada tiene 10 días para aceptar la adjudicación (indicando la fecha prevista de firma, dentro de los 60 días) o rechazarla con su motivo. Si no responde, la adjudicación se toma como aceptada y la firma se espera dentro de los 30 días de la adjudicación. Si la rechaza, quien licita puede adjudicar a otra oferta o declararla desierta.
- Firma del contrato: cualquiera de las dos partes declara en Enklave si el contrato se firmó, dentro de los 15 días siguientes a la fecha prevista. Si se declara que no se firmó, el equipo de Enklave lo revisa. Si quien licita declaró una firma que no ocurrió, la empresa adjudicada puede reclamarlo y pasa a revisión.
- Quien oferta es responsable de que los datos y documentos de su empresa sean verdaderos y vigentes, y de mantener su oferta durante la validez que declaró.
- Sobre cerrado: ningún oferente ve las ofertas de los demás. Salvo que quien licita lo haya desactivado al publicar (los oferentes lo ven en la licitación), tampoco quien licita ve montos ni empresas antes del cierre. El equipo de Enklave no comparte el contenido de las ofertas con nadie, salvo obligación legal.
- Comisión de éxito: publicar, ofertar, comparar y adjudicar es gratis. La empresa adjudicada paga a Enklave una comisión sobre el monto adjudicado sin IVA, por tramos: 1 % hasta Gs 500.000.000; 0,75 % de Gs 500.000.000 a Gs 5.000.000.000; y 0,5 % sobre lo que pase de Gs 5.000.000.000, con un tope de Gs 150.000.000 por licitación (se alcanza en obras de unos Gs 27.250.000.000): por más grande que sea la obra, la comisión no pasa de ese monto más IVA. El tope queda fijo en cada licitación al publicarla y se muestra antes de ofertar; también vale para las ampliaciones. La comisión se factura con IVA (10 %) aparte. Enklave la factura cuando se firma el contrato y vence a los 15 días de la factura. Las ampliaciones o adendas del contrato suman a la base, con los mismos tramos, y se declaran en Enklave; las que carga quien licita suman recién cuando la empresa adjudicada (o Enklave) las confirma. Quien oferta la acepta antes de presentar su oferta. Si el contrato no se firma por una causa ajena a la empresa adjudicada, no corresponde la comisión.
- Licitaciones y ofertas anteriores: las publicadas u ofertadas antes del 14 de octubre de 2026 siguen con los términos que se aceptaron entonces: sin resultado obligatorio, sin aceptación tácita ni suspensiones, y con la comisión con IVA incluido.
- Licitaciones del 14 de octubre de 2026: las publicadas desde el 14 y antes del 15 de octubre de 2026 tienen resultado obligatorio, pero no la multa. El tope de la comisión se aplica a todas, porque sólo beneficia a quien paga.
- Pendientes y suspensión: mientras una licitación tenga el resultado vencido, la firma sin declarar, una factura de comisión vencida o una multa sin pagar, quien corresponda (identificado por su RUC y su WhatsApp) no puede publicar ni ofertar en otras licitaciones de Enklave. Se levanta apenas se regulariza.
- Contratación por fuera: si quien licita y una empresa que ofertó firman un contrato por la misma obra dentro de los 6 meses siguientes al cierre sin adjudicarlo en Enklave (también si la licitación se declaró desierta o se canceló después de ver ofertas), corresponde la misma comisión a cargo de esa empresa.
- Oferta simple: para obras chicas (si se informa un precio referencial, hasta Gs 300.000.000), quien licita puede pedir sólo el monto total, el plazo y un presupuesto firmado en PDF, sin planilla de ítems. Rigen las mismas reglas de sobre cerrado, adjudicación y comisión.
- Precios de referencia: los precios unitarios de las ofertas ya abiertas de licitaciones públicas se usan, sin nombre de empresa ni de licitación, para calcular medianas por ítem que se publican en Precios de referencia. Un ítem aparece sólo si lo cotizaron al menos 3 empresas distintas. Nunca se usan ofertas antes de la apertura ni de licitaciones por invitación.
- Resumen con IA: el pliego, las especificaciones técnicas y los datos de cada licitación publicada se procesan con un servicio de inteligencia artificial (Claude, de Anthropic) para armar un resumen que se muestra en la licitación. Es una ayuda de lectura: lo que rige es lo que dicen los documentos.
- Licitaciones públicas: las que mostramos de la DNCP salen de sus datos abiertos y pueden estar desactualizadas. Se presentan siempre en el portal oficial (contrataciones.gov.py) y rigen sus bases y la Ley 7021/2022.
Enklave puede bajar una licitación u oferta que parezca falsa, engañosa o que no cumpla estos términos.
Plan Empresa
Es una suscripción para quien licita seguido. Con el plan activo, la empresa puede sumar hasta 15 personas (cada una con su enlace privado), guardar su lista de proveedores, ver el cuadro comparativo de ofertas ítem por ítem, consultar el historial de precios de sus licitaciones y publicar hasta 30 licitaciones por día a nombre de la empresa.
- Activación y precio: el plan se pide desde empresas.html, uno por RUC. Enklave informa el precio y lo activa cuando recibe el pago, por los meses pagados. No se renueva solo.
- Empresa verificada: Enklave puede marcar la empresa como verificada después de revisar su RUC. Sus licitaciones muestran esa marca.
- Responsabilidad: la empresa es responsable de lo que hagan las personas a las que les da un enlace, y de darlas de baja cuando dejan de trabajar con ella. Rigen los mismos términos de licitaciones, incluido el resultado obligatorio.
- Si vence: las licitaciones siguen funcionando y se gestionan igual; se apagan sólo las funciones del plan. La comisión de éxito la paga siempre la empresa que gana, con o sin plan.
- Enklave puede suspender el plan si se usa para publicar licitaciones falsas o para no cumplir estos términos. Aun suspendida, la empresa puede declarar el resultado y la firma de sus licitaciones.
Pedí 3 presupuestos
Al pedir presupuestos aceptás que Enklave les pase tu pedido, tu nombre y tu WhatsApp a hasta 3 proveedores verificados del rubro, que pueden escribirte para cotizar. El acuerdo (precio, plazo, forma de pago) es entre vos y el proveedor que elijas: Enklave no es parte ni garantiza el trabajo. Si elegiste un proveedor, podés contar si cumplió; esa opinión se publica en su ficha como "Pedido por Enklave", con tu nombre, nunca con tu WhatsApp.
Portafolio, matrícula y precios de los proveedores
- Portafolio: sólo podés cargar obras en las que trabajaste y fotos propias o con permiso de quien las sacó. Enklave puede bajar las que no cumplan esto.
- Matrícula verificada: quiere decir que el equipo de Enklave vio el documento que cargaste y lo comparó con la entidad que lo emite. No es una habilitación ni reemplaza la que da esa entidad. El documento y el número no se publican.
- Precios de materiales: cada precio es del corralón, cantera u hormigonera que lo publica, y es responsable de mantenerlo al día. Enklave no vende materiales ni garantiza precios ni stock: confirmá siempre antes de comprar.
Grupos de WhatsApp
- Enklave lista grupos, comunidades y canales de WhatsApp de la construcción; no los administra ni es responsable de lo que se publica en ellos. Cada grupo tiene sus propias reglas y su admin.
- Sólo puede publicar un grupo quien lo administra. Lo verificamos con un código en la descripción del grupo antes de mostrarlo, y el admin confirma cada 30 días que el link sigue andando.
- No se admiten grupos de préstamos, criptomonedas o "inversiones", venta de datos, contenido adulto, política partidaria ni nada ajeno a la construcción. Los grupos reportados se ocultan hasta que los revisamos.
- Al entrar a un grupo, sus miembros ven tu número de WhatsApp: es como funciona WhatsApp, no algo que Enklave controle.
Preguntá a colegas
Lo que se publica en preguntas y respuestas son opiniones de colegas, no un dictamen técnico: para estructura, instalaciones o trámites, consultá con un profesional matriculado. Se pide respeto: nada de agresiones, publicidad encubierta ni datos personales de terceros. Lo que reportan varias personas se oculta hasta que lo revisamos, y Enklave puede bajar lo que no cumpla estas reglas.
Agenda
Los eventos los cargan quienes los organizan y el equipo de Enklave los revisa antes de publicarlos. Inscripciones, pagos y cambios de fecha son responsabilidad del organizador.
Cuenta de Enklave
La cuenta es opcional y es la misma de la app: entrás con tu WhatsApp (te mandamos un código por SMS) o con Google. Sin cuenta seguís usando el sitio con tus enlaces privados.
- Lo que hacés con la sesión abierta (licitaciones, ofertas, pedidos de presupuesto, grupos, Plan Empresa) queda en tu cuenta y lo abrís sin el enlace, desde cualquier teléfono. Lo que hiciste antes con un enlace lo sumás desde el teléfono donde lo tenés guardado: comprobamos el enlace antes de sumarlo.
- Con el WhatsApp verificado por SMS, también ves tu perfil de proveedor verificado y tus avisos de ese mismo número. Las licitaciones y los pedidos nunca se asignan sólo por número.
- Cuidá el acceso a tu cuenta como a tus enlaces: quien entra a tu cuenta gestiona lo tuyo. Si perdiste tu teléfono, escribinos.
- Para publicar licitaciones o presentar ofertas, Enklave puede pedir la cuenta con el WhatsApp verificado por SMS. En ese caso, ese número es el contacto de la licitación o de la oferta y es el que cuenta para los pendientes y las suspensiones.
- Si tenés la app y algo de tu cuenta cambia (una oferta nueva, el cierre, una adjudicación o una cotización), te podemos avisar en el teléfono.
Conducta esperada
No se admite contenido falso, spam, ni datos de terceros sin su consentimiento. Nos reservamos el derecho de dar de baja un perfil que incumpla esto, sin previo aviso.
Cambios
Podemos actualizar estos términos; los cambios relevantes se reflejan actualizando la fecha de arriba.
Contacto
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